HET PROBLEEM
De adviseur maakt een mooi verslag na de rondgang en stuurt het naar de klant. De klant leest het, knikt, en doet niets. Drie maanden later is hetzelfde probleem er nog. Niemand heeft een herinnering gestuurd. Niemand weet wat de status is. Niemand heeft bewijs gevraagd. De adviseur heeft dezelfde observatie nu twee keer in zijn archief.
DE OPLOSSING
Elk actiepunt in Zync heeft een verantwoordelijke, een deadline, een prioriteit, een status en een bewijs-veld. Het systeem stuurt automatisch herinneringen naar de klant. De adviseur ziet in één blik welke actiepunten open staan, welke achterstallig zijn en welk bewijs al ontvangen is.
VOORDELEN
VOOR WIE
Geschikt voor
Minder geschikt voor